しばらく前から当院ホームページにGENOVA社製のNOMOCA AIチャットが導入されています。ピンク色のバナーをクリックすると出現します。皆様から多い質問に対して返答できるように少しずつ設定していっていますが、まだまだ学習途中のAIなので変な答えをすることがありますが、その点につきましてはご容赦いただければ幸いです。

1. 患者様のお手間を減らすこと
2. 当院のホームページの改善、充実化
3. 事務スタッフの電話対応の削減

を目的にしています。質問の多い項目に関しては、適宜ホームページの改善やお知らせをさせていただきます。

　基本的には“当院に関する受診や予約などに関する質問への返答を行います”。医学的な一般的な質問・治療法についての情報などには基本的に返答できない設定となっております。医学情報検索ご希望の方は、G〇〇gle検索とは用途が違いますので使い分けをお願いいたします。使い方次第では便利なツールになると思いますので長い目で見ていただき、ぜひご活用をお願いいたします。

　当院では、予約はWeb予約・問診はWeb問診・支払いはデジスマ払い（登録したクレジットカードからの自動支払い）を推奨しています。時代の流れに合わせ便利なものは取り入れる方針です。もちろん従来の方法（TEL予約や直接来院、紙問診、現金支払いなど）も可能ですが、お互いにとって効率的な受診・事務作業の削減を推奨していきたいと考えていますのでご興味のある方は一度相談ください、登録してしまえば以後は非常に楽に使用できます（決して強要するものではありません）。
　TELする時に開院している曜日や時間を考える必要もなく（24時間いつでもWeb予約可能）、来院してから問診表を書く必要もなく（家でテレビを見ながらスマホで書くことが可能）、財布の残金を気にする必要もありません（財布を忘れてもスマホは絶対にお忘れなく！！）。いつか、全員が自動支払いになる時代も来るのでしょうか、レジもお釣り用の現金のストックもお会計の手続きも不要になりますね、診察が終わったら処方箋だけ受け取って（電子なら受け取りも不要？）そのまま帰宅できます。
お互いのストレスを減らし、待ち時間短縮につながる便利なシステムをぜひご活用ください。